রেফারেন্স

tezz888 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ফ্লো থেকে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।

ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় নীতিমালা মেনে চলা
tezz888 tezz888 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার অধিকার

ডেটা নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় বা আইনি প্রয়োজন থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি পেতে সাপোর্টকে জানান — আমরা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করে দেব যা আপনি নিজের ডিভাইসে রাখতে পারবেন।

তথ্য সংশোধন

যদি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ পরিবর্তন করতে চান, প্রোফাইল প্যানেলে গিয়ে সরাসরি এডিট করুন — কিছু পরিবর্তন যাচাইয়ের জন্য সাপোর্ট টিমের অনুমোদন লাগতে পারে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি সম্পূর্ণ তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারেন — আমরা আইনি সংরক্ষণ সময় বাদে বাকি সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি — আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং ব্রাউজার থেকে পুরনো কুকি মুছতে পারেন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট খুলুন অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে — সাপোর্ট টিম আপনাকে তথ্য অনুরোধ ফর্ম দেখাবে এবং প্রক্রিয়া বুঝিয়ে দেবে। ইমেইলের মাধ্যমেও আপনি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' টাইপ করুন — এজেন্ট আপনাকে তথ্য অ্যাক্সেস বা ডিলিট ফর্ম দেখাবে এবং পরবর্তী ধাপ জানাবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে গোপনীয়তা টিমকে লিখুন — আপনার tezz888 অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের ধরন স্পষ্ট করে উল্লেখ করুন যেন আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল সেকশনে ঢুকে 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাব খুলুন — এখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন এবং কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ডেটা রাখি — আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN কখনও আমাদের সিস্টেমে আসে না।

আমরা লবির মধ্যে আপনার গেম পছন্দ এবং সেশন সময় রেকর্ড করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — আপনার ডিভাইসের বাইরের ব্রাউজিং কার্যকলাপ আমরা কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করে দেব — সাধারণত কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে পাবেন।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সম্পূর্ণ ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা আইনি সংরক্ষণ সময় শেষ হওয়ার পর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব — লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখা হয়।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Evolution, Pragmatic Play শুধুমাত্র তাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা কাউকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিই না।

প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ছাড়া লগইন অবস্থা ধরে রাখা যাবে না এবং লবি ঠিকমত কাজ নাও করতে পারে — তবে আপনি ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ করতে পারেন সেটিংস থেকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।